So kann Ihr Inhouse-Seminar Konfliktmoderation aussehen
- Teilnehmer: maximal 8 Personen pro Trainer
- Dauer: 3-4 Tage mit Vorkenntnissen, 4-5 Tage ohne Vorkenntnisse
Inhalte
- Ursachen und Arten von Konflikten erkennen
- Konflikttemperaturen einschätzen
- Eskalationsstufen analysieren und Auswirkungen von Konflikten verstehen
- Grundsätze, Struktur und Ziele von Konfliktgesprächen und Konfliktmoderationen lernen und anwenden
- Rolle und Aufgabe des Konfliktmoderators wahrnehmen
- Gesprächstechniken und Umgang mit Abwehr sowie Eskalation trainieren
Methodische Gestaltung
- Vermittlung der theoretischen Inhalte mit vorbereiteten Flipcharts und im Seminar entwickelten Pinnwänden
- Gruppenübungen: begleitete Rollenspiele zu konkreten Fällen der Teilnehmer
- Reflektionen, Wiederholungen und Zusammenfassungen durch die Teilnehmer
Ziel
Die Teilnehmer erhalten Einblick in Ursachen und Arten von Konflikten und lernen, deren Tiefe einzuschätzen. Daraus können sie geeignete Maßnahmen ableiten und werden befähigt, eigenverantwortlich Konfliktgespräche und Konfliktmoderationen vorzubereiten und durchzuführen.
Worauf warten Sie noch?
Buchen Sie Ihr Inhouse-Seminar Konfliktmoderation! Ich erstelle Ihnen ein individuelles Angebot für ein praxisnahes Seminar. Kontaktieren Sie mich per E-Mail info@konflikte-mediation.de oder telefonisch unter +49 176 24 73 03 70.